No Iqonic Design, nos esforçamos para garantir que nossos clientes tenham uma experiência perfeita com o Streamit Laravel. Leia nossa política de reembolso e cancelamento cuidadosamente para entender seus direitos e obrigações.
1. Cancelamentos de assinatura
Você pode cancelar sua assinatura para transmitir Laravel a qualquer momento. Após o cancelamento:
- Acesso continuado: Você manterá acesso a conteúdo e serviços premium até o final do seu ciclo de cobrança atual. Não haverá interrupção em serviço durante esse período.
- Sem reembolso por períodos parciais: Não fornecemos reembolsos para partes não utilizadas do período de assinatura. Seu acesso permanecerá até a próxima data de cobrança.
- Como cancelar: Cancelar sua assinatura, visite as configurações da sua conta no aplicativo ou entre em contato com nossa equipe de suporte em hello@iqonic.design. Certifique -se de seguir as instruções claramente para evitar qualquer confusão sobre o tempo de cancelamento.
2. Elegibilidade de reembolso
Os reembolsos podem ser concedidos nas seguintes circunstâncias:
- cobrança acidental: Se você foi carregado incorretamente devido a um erro técnico ou cobrança duplicada, entre em contato conosco imediatamente para resolver o problema.
- Transações não autorizadas: No caso de sua conta ser usada sem sua permissão, notifique-nos dentro de 7 dias após a transação para serem elegíveis para um reembolso.
casos não reembolsáveis:
reembolsos não serão fornecidos nas seguintes circunstâncias:
- Mudança de mente: Se você decidir que não deseja mais a assinatura após a compra, não podemos fornecer um reembolso.
- Insatisfação com o conteúdo: Os reembolsos não serão dados apenas baseados na insatisfação com o conteúdo disponível, a menos que o serviço esteja com defeito ou significativamente deturpado.
- Falta de uso: Se você não usar o serviço após a inscrição, não será elegível para um reembolso.
3. Processo de reembolso
Se você se qualificar para um reembolso, o processo será o seguinte:
- Suporte de contato: Envie-nos para hello@iqonic.design com os seguintes detalhes:
* Seu endereço de e -mail registrado.
* Detalhes da assinatura (nome do plano, data de pagamento).
* Razão para a solicitação de reembolso.
- Processo de verificação: Vamos revisar sua solicitação e confirmar sua elegibilidade para um reembolso. Informações adicionais podem ser solicitadas para concluir esta verificação.
- Tempo de processamento: Depois de aprovado, os reembolsos serão processados dentro de 7 a 10 dias úteis. O valor reembolsado será creditado ao método de pagamento original usado durante a transação.
4. Ensaios gratuitos
Se você se inscrever para uma avaliação gratuita e optar por não continuar com uma assinatura paga, você deverá cancelar antes que o período do teste termine para evitar ser cobrado. Nenhum reembolso será fornecido se a assinatura não for cancelada antes da data de validade do teste. Certifique -se de monitorar seu período de teste de perto para evitar cobranças indesejadas.
5. Alterações nessa política
O Iqonic Design se reserva o direito de atualizar ou modificar essa política de reembolso e cancelamento a qualquer momento. Notificaremos os usuários de quaisquer alterações significativas por e-mail ou notificações no aplicativo. O uso contínuo do streamit laravel após as mudanças forem feitas significará sua aceitação da política revisada.
6. Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política ou precisar de mais assistência, entre em contato conosco em:
📧 E -mail: hello@iqonic.design
Estamos sempre disponíveis para ajudar com quaisquer preocupações que você possa ter sobre reembolsos ou cancelamentos. Sua satisfação é importante para nós e nos esforçamos para resolver qualquer problema imediatamente.
Obrigado por escolher o Streamit Laravel e por ser um cliente valioso do Iqonic Design!
Empresa: iqonic Design
Produto: transmitir Laravel
Contato de suporte: hello@iqonic.design